Política de envío
En McCawleys queremos que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos de entrega, costos de envío y condiciones generales.
Tipos de envío
Cobertura: Todo Colombia
Gratis desde: $300.000 COP
Transportadora: Envía / Coordinadora / Inter Rapidísimo / TCC
Cobertura: Todo Colombia
Gratis desde: $500.000 COP
Transportadora: Envía / Coordinadora / Inter Rapidísimo / TCC
Costos de envío
| Tipo de envío | Valor del pedido | Costo |
|---|---|---|
| Envío Estándar | Menos de $300.000 | $ 14.900 |
| Envío Estándar | Desde $300.000 | Gratis ✅ |
| Envío Rápido | Menos de $500.000 | $ 24.900 |
| Envío Rápido | Desde $500.000 | Gratis ✅ |
Pago contra entrega
Contamos con pago contra entrega disponible en todo el país. Puedes recibir tu pedido y pagar en el momento de la entrega sin necesidad de realizar ningún pago anticipado. Esta opción está disponible tanto para Envío Estándar como para Envío Rápido.
Procesamiento del pedido
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 3:00 pm son procesados el mismo día. Los pedidos realizados después de este horario o durante fines de semana y festivos serán procesados el siguiente día hábil. Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del despacho.
Rastreo de pedidos
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrearlo en tiempo real con la transportadora asignada. Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido puedes escribirnos por WhatsApp al 300 548 1782.
Envíos por cambios y devoluciones
En caso de cambio de talla o devolución por defecto de fábrica, McCawleys asume el costo del envío de regreso. Para iniciar el proceso contáctanos dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del pedido por WhatsApp al 300 548 1782 o al correo cellak.inversiones.sas@gmail.com con fotos del producto.