Términos y Condiciones Generales
Campañas Promocionales
Condiciones de Promociones
- 1. Aplicabilidad de las Promociones: Válidas únicamente para productos especificados en cada campaña durante el periodo anunciado. No se aceptan reclamaciones fuera de estos parámetros.
- 2. Exclusión de Descuentos Acumulables: No se permite la acumulación de descuentos. Productos con descuento previo no son elegibles para descuentos adicionales.
- 3. Cambios de Producto: Limitados a cambios de talla del mismo modelo, sujetos a disponibilidad. No se permiten cambios por otros modelos o referencias.
- 4. Disponibilidad de Productos: Sujetos a disponibilidad. McCawleys no garantiza disponibilidad continua durante la promoción.
- 5. Validez Territorial: Aplicables únicamente para compras en www.mccawleys.co en territorios donde McCawleys opera directamente.
- 6. Devoluciones: Se rigen por la política estándar de devoluciones. Los reembolsos corresponden al monto efectivamente pagado.
- 7. Derecho de Modificación o Cancelación: McCawleys se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones sin previo aviso.
- 8. Aceptación de Términos: Al participar en promociones, el consumidor acepta estar vinculado por estos términos y condiciones.
Información de Compras y Entregas
Notificaciones de Compra
Las compras realizadas en www.mccawleys.co serán notificadas por Wompi al correo contabilidad@mccawleys.co.
Tiempos de Entrega
- Ciudades principales: 24 horas aproximadamente.
- Resto del país: 3 días hábiles.
Los tiempos dependen de nuestro aliado logístico y empiezan a contar tras la aprobación del pago:
- Antes de 3 p.m. (lun-vier): El tiempo cuenta desde el mismo día.
- Después de 3 p.m.: El tiempo cuenta desde el siguiente día hábil.
- Sábados, domingos o festivos: El tiempo cuenta desde el siguiente día hábil.
Procedimientos Importantes
- El producto puede ser recibido por cualquier adulto presente en el lugar de entrega.
- Productos con daños: Debe registrar la observación en la guía, devolver el producto inmediatamente y contactar a info@mccawleys.co o al número 300 3674307.
- Horario de atención: Lun-Vier 8am-5pm, Sáb 9am-12m.
- La facturación electrónica será enviada al correo registrado.
Políticas Adicionales
- Los costos de envío son asumidos por Comercializadora Winter's SAS, excepto en productos en oferta según la campaña.
- En caso de cambios por talla, color o modelo incorrecto, los costos de envío son asumidos por McCawleys.
- Si hay errores en los datos personales, los costos de envío serán asumidos por el cliente.
- Para compras directas con Servicio al Cliente, debe enviar el soporte de pago a info@mccawleys.co con sus datos completos.
- Las ofertas están sujetas al manejo de la marca.
MC CAWLEY'S S.A.S
Última actualización: 2025