Términos y Condiciones Generales

Campañas Promocionales

Condiciones de Promociones

  • 1. Aplicabilidad de las Promociones: Válidas únicamente para productos especificados en cada campaña durante el periodo anunciado. No se aceptan reclamaciones fuera de estos parámetros.
  • 2. Exclusión de Descuentos Acumulables: No se permite la acumulación de descuentos. Productos con descuento previo no son elegibles para descuentos adicionales.
  • 3. Cambios de Producto: Limitados a cambios de talla del mismo modelo, sujetos a disponibilidad. No se permiten cambios por otros modelos o referencias.
  • 4. Disponibilidad de Productos: Sujetos a disponibilidad. McCawleys no garantiza disponibilidad continua durante la promoción.
  • 5. Validez Territorial: Aplicables únicamente para compras en www.mccawleys.co en territorios donde McCawleys opera directamente.
  • 6. Devoluciones: Se rigen por la política estándar de devoluciones. Los reembolsos corresponden al monto efectivamente pagado.
  • 7. Derecho de Modificación o Cancelación: McCawleys se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones sin previo aviso.
  • 8. Aceptación de Términos: Al participar en promociones, el consumidor acepta estar vinculado por estos términos y condiciones.

Información de Compras y Entregas

Notificaciones de Compra

Las compras realizadas en www.mccawleys.co serán notificadas por Wompi al correo contabilidad@mccawleys.co.

Tiempos de Entrega

  • Ciudades principales: 24 horas aproximadamente.
  • Resto del país: 3 días hábiles.

Los tiempos dependen de nuestro aliado logístico y empiezan a contar tras la aprobación del pago:

  • Antes de 3 p.m. (lun-vier): El tiempo cuenta desde el mismo día.
  • Después de 3 p.m.: El tiempo cuenta desde el siguiente día hábil.
  • Sábados, domingos o festivos: El tiempo cuenta desde el siguiente día hábil.

Procedimientos Importantes

  • El producto puede ser recibido por cualquier adulto presente en el lugar de entrega.
  • Productos con daños: Debe registrar la observación en la guía, devolver el producto inmediatamente y contactar a info@mccawleys.co o al número 300 3674307.
  • Horario de atención: Lun-Vier 8am-5pm, Sáb 9am-12m.
  • La facturación electrónica será enviada al correo registrado.

Políticas Adicionales

  • Los costos de envío son asumidos por Comercializadora Winter's SAS, excepto en productos en oferta según la campaña.
  • En caso de cambios por talla, color o modelo incorrecto, los costos de envío son asumidos por McCawleys.
  • Si hay errores en los datos personales, los costos de envío serán asumidos por el cliente.
  • Para compras directas con Servicio al Cliente, debe enviar el soporte de pago a info@mccawleys.co con sus datos completos.
  • Las ofertas están sujetas al manejo de la marca.

MC CAWLEY'S S.A.S

Última actualización: 2025